Visão geral do projeto
1. Contexto do cliente
A XX Engineering é uma grande fabricante brasileira de máquinas de construção, com produtos exportados para mais de 40 países, incluindo escavadeiras, guindastes e compressores. A empresa precisa anualmente de grandes quantidades de compensado para embalagem na produção de caixas de madeira para exportação, garantindo a segurança dos equipamentos em longos transportes marítimos.
2. Desafios e requisitos
O cliente enfrentava sérios problemas na compra de painéis para embalagem:
2.1 Qualidade instável do fornecedor anterior
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Houve casos de descolamento da cola durante o transporte marítimo, causando danos aos equipamentos e pedidos de indenização.
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Dentro dos contêineres marítimos, a variação de temperatura entre dia e noite é grande e a umidade é alta; painéis comuns de embalagem delaminam e descolam facilmente, não atendendo aos requisitos de longos transportes marítimos.
2.2 Requisitos rigorosos de conformidade para exportação
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O cliente precisava urgentemente de um fornecedor que garantisse a qualidade e fornecesse a marca ISPM 15 HT.
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Também era necessário fornecer o certificado fitossanitário internacional para garantir um desembaraço aduaneiro tranquilo.
2.3 Necessidade urgente de reduzir custos e aumentar a eficiência
3. Solução JINDIWOOD
Para resolver os problemas do cliente, a JINDIWOOD ofereceu uma solução completa, do produto à certificação e à logística.
3.1 Compensado de alta resistência à água, projetado para o ambiente marítimo
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Fornecimento de compensado para embalagem de alta resistência à água Classe I (nível WBP), com adesivo fenólico, capaz de suportar a alta umidade dentro dos contêineres marítimos.
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Os painéis passam no teste de ebulição em água sem descolamento da cola e sem delaminação, resolvendo definitivamente o problema de descolamento em longos transportes marítimos.
3.2 Conformidade para exportação, desembaraço sem preocupações
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Cada lote acompanha a marca ISPM 15 HT.
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Fornecimento do certificado fitossanitário internacional para atender aos requisitos de importação de diversos países.
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Assistência ao cliente na preparação dos documentos de conformidade para exportação.
3.3 Corte sob medida em tamanho total, menos perdas no local
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Serviço de corte sob medida em tamanho total, com corte preciso conforme as dimensões dos equipamentos do cliente.
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Redução das perdas com cortes na fábrica do cliente e aumento da eficiência da embalagem.
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Menos desperdício de material e otimização adicional do custo de embalagem.
3.4 Canal logístico dedicado para o Brasil, rastreamento completo
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Criação de um canal logístico dedicado para o Brasil, garantindo rastreamento completo da carga.
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Otimização das rotas de transporte e da gestão de prazos para assegurar o plano de produção do cliente.
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Feedback logístico em tempo real para que o cliente acompanhe a situação da carga a qualquer momento.
4. Resultados da cooperação
4.1 12 meses consecutivos sem reclamações de qualidade
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Desde o início da cooperação, 12 meses consecutivos sem nenhuma reclamação de qualidade.
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Os painéis apresentaram desempenho estável no ambiente marítimo, sem novos problemas de descolamento ou delaminação.
4.2 Forte crescimento no volume de compras
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O volume de compras do cliente passou de uma média mensal de 3.000 painéis para 8.000 painéis.
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Um aumento de 167%, com aprofundamento contínuo da parceria.
4.3 Custo de embalagem reduzido em 18%
4.4 Avaliação do cliente
“A JINDIWOOD vestiu nossos equipamentos com a armadura mais confiável.”
— Diretor de logística do cliente
5. Destaques do projeto
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Qualidade estável: compensado de alta resistência à água Classe I (nível WBP), projetado para o ambiente marítimo de alta umidade, 12 meses consecutivos sem reclamações.
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Conformidade sem preocupações: marca ISPM 15 HT + certificado fitossanitário internacional, desembaraço aduaneiro tranquilo.
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Redução de custos e aumento de eficiência: corte sob medida em tamanho total reduz perdas, custo de embalagem -18%.
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Garantia logística: canal logístico dedicado para o Brasil, rastreamento completo, prazos garantidos.
Perguntas frequentes (FAQ)
P1: Quais produtos a JINDIWOOD forneceu ao cliente?
R: A JINDIWOOD forneceu compensado para embalagem de alta resistência à água Classe I (nível WBP), com adesivo fenólico, projetado para o ambiente marítimo de alta umidade. Ele suporta a variação de temperatura entre dia e noite e a alta umidade dentro dos contêineres; passa no teste de ebulição em água sem descolamento da cola e sem delaminação.
P2: Como este lote de compensado atendeu aos requisitos de conformidade para exportação?
R: Cada lote acompanha a marca ISPM 15 HT e o certificado fitossanitário internacional, garantindo o atendimento aos requisitos de importação de diversos países, auxiliando o cliente no desembaraço aduaneiro e evitando atrasos por problemas de conformidade.
P3: Como a JINDIWOOD ajudou o cliente a reduzir o custo de embalagem?
R: Por meio do serviço de corte sob medida em tamanho total, com corte preciso conforme as dimensões dos equipamentos do cliente, reduzindo perdas no local e desperdício de material. Além disso, a substituição da embalagem de madeira maciça pelo compensado, mantendo a resistência, permitiu ao cliente reduzir o custo de embalagem em 18%.
P4: Quais garantias logísticas a JINDIWOOD ofereceu?
R: A JINDIWOOD criou um canal logístico dedicado para o Brasil, garantindo rastreamento completo da carga, otimizando rotas de transporte e gestão de prazos, e fornecendo feedback logístico em tempo real para que o plano de produção do cliente não seja afetado.
P5: Quais foram os resultados da cooperação neste projeto?
R: Os resultados incluem: 12 meses consecutivos sem reclamações de qualidade; volume de compras do cliente passou de 3.000 para 8.000 painéis por mês, aumento de 167%; custo de embalagem reduzido em 18%; o diretor de logística do cliente comentou: “A JINDIWOOD vestiu nossos equipamentos com a armadura mais confiável.”
P6: Por que o compensado comum não é adequado para longos transportes marítimos?
R: Dentro dos contêineres marítimos, a variação de temperatura entre dia e noite é grande e a umidade é alta; painéis comuns de embalagem delaminam e descolam facilmente, causando danos aos equipamentos e pedidos de indenização. O compensado de alta resistência à água Classe I (nível WBP) é projetado justamente para esse ambiente e evita efetivamente descolamento e delaminação.